Les personnes portées doivent avoir une vision claire de leur activité. Cela leur permet en effet de définir leur objectif final. Cette vision contribue également à la confiance que les portés inspirent à leurs clients. Toutefois, après avoir déterminé leur offre, les personnes portées doivent penser à bien définir leur cible. Cette étape indispensable leur permettra de mettre en place les actions de communication qui répondent aux besoins de leur clientèle.

 

L’importance de bien cibler sa clientèle

Pour être crédible et pouvoir développer votre activité, vous devez définir de manière claire et précise votre cible. Pour être efficace, il est indispensable que vous vous positionniez comme un expert, et non comme un généraliste. Cibler votre clientèle vous permettra de vous concentrer sur des entreprises pertinentes pour vous et votre activité, en apportant une solution adaptée à leurs problèmes grâce à votre expertise.

Cibler votre clientèle de manière précise pour permettra ainsi d’éviter de vous disperser et donc de gaspiller votre temps et votre énergie avec une cible trop large et non qualifiée.

 

Questions à se poser pour cibler sa clientèle

  • Quelle est mon offre ? Votre offre correspond à la façon dont vous présentez vos prestations aux clients potentiels. Elle doit être bien conçue et vous mettre en valeur.
  • A qui m’adresser ? Vous devez vous adresser aux entreprises qui ont besoin de vos services et qui sont prêtes à les acheter. Ces entreprises peuvent être approchées de manière favorable, car elles ont un problème, et vous avez la solution.
  • Quelle est la particularité de ma cible ? Vous devez bien définir les caractéristiques de vos clients potentiels ainsi que leurs principales problématiques. Renseignez-vous par exemple pour savoir s’ils sont prêts à payer pour obtenir une solution à leur problème, et combien ils sont prêts à dépenser.
  • Quels sont mes atouts pour atteindre ma cible ? Vous disposez de qualités (qui vous permettent de vous distinguer de vos concurrents), d’expérience (mettez en avant votre parcours professionnel, vos compétences et votre expertise), mais aussi d’un réseau (qui peut parler de vous et vous recommander).